運送政策

訂單處理時間

所有訂單在付款確認後的48小時內處理(不含週末及假日)。

訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤資訊的出貨確認電子郵件。

運送時間

預計送達時間因目的地而異:全球各地約需5–12個工作天。

請注意,送達時間僅為預估,可能因海關清關或當地郵政服務而有所變動。

運費

運費將於結帳時根據您的所在地及所選的運送方式計算。

我們偶爾會提供免運費促銷活動。

關稅與其他稅費

國際訂單可能需要繳納關稅或進口稅。

這些費用由顧客自行負擔。

訂單追蹤

訂單出貨後,您將透過電子郵件收到一組追蹤編號,以便查詢運送狀態。

運送延遲

因海關查驗、天氣狀況或其他不可控因素,可能會發生非預期的延遲。

若您的訂單出現嚴重延遲,請聯絡我們的客服團隊。

對於因海關、天然災害或貨運業者所導致的延遲,我們恕不負責。